Salò • Guida ai Servizi
Utilizzate il telecomando per settare la temperatura desiderata. Ricordate di tenere sempre chiuse le finestre quando il condizionatore è in funzione.
Raccomandiamo per la Vostra salute di non impostare temperature troppo basse (consigliato non eccedere oltre i 5 gradi di differenza con l'esterno).
La camera è dotata di una cassetta elettronica di sicurezza gratuita. L'hotel non assume alcuna responsabilità per denaro od oggetti di valore lasciati incustoditi in camera. Le istruzioni sono all'interno del guardaroba oppure visionabili online.
Leggi istruzioni cassafortePer maggiore privacy posizionate il cartello “Non disturbare” sulla maniglia esterna della porta. In presenza del cartello il personale ai piani NON entrerà per il riassetto giornaliero.
Sono disponibili tutti i canali principali nazionali e alcuni internazionali. Se riscontrate problemi di ricezione o batterie scariche del telecomando, vogliate cortesemente informare la reception.
Non è consentito per motivi di sicurezza l'uso del ferro da stiro o del proprio bollitore nelle camere. A disposizione della clientela vi è una saletta attrezzata con ferro e asse da stiro. Richiedete informazioni in reception.
Se riscontrate dei guasti o malfunzionamenti vi preghiamo gentilmente di contattare la reception immediatamente. Grazie per la collaborazione!
Controllate le vie di uscita e la collocazione degli estintori. Non usate apparecchi elettrici o a gas in camera (fornelli, bollitori malfunzionanti). Le regole complete e le norme di comportamento in caso d'incendio sono disponibili al link sottostante.
Visiona Norme AntincendioLa reception e il bar (situato al piano terra) sono aperti dalle 8:00 alle 24:00. Dopo la chiusura è possibile accedere all'hotel in qualsiasi orario suonando il videocitofono: un addetto risponderà alla chiamata.
Potete tenere la chiave durante il soggiorno o depositarla in reception nelle ore diurne. Attenzione: va obbligatoriamente tenuta con voi qualora prevediate di rientrare dopo le ore 24:00.
Il buffet viene servito in ristorante dalle 07:30 alle 10:00 (il servizio caffetteria è già attivo dalle ore 7:15). Dopo le 10:00, una colazione ridotta verrà offerta presso il bar dell'hotel.
La connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutte le aree dell’hotel. Richiedete le credenziali di accesso direttamente alla reception.
Il giorno della partenza la camera va liberata entro le ore 11:00. Potete successivamente depositare i bagagli gratuitamente nella hall a piano terra fino al momento della vostra partenza. Chiedete in reception per i servizi di Priority Check-out o Delayed Charge.
• Servizio sveglia: Richiedibile telefonicamente alla reception.
• Servizio bar in camera: Disponibile 16 ore su 24.
• Messaggi: Consegnati in reception esclusivamente se è stato prestato il consenso.
• Bagagli (Trasporto): Contattateci con anticipo se necessitate di aiuto per il trasporto.
• Visitatori: Per motivi di sicurezza non è consentito l'accesso alle camere a persone non registrate.
L'hotel non fornisce servizio di ristorazione interna. Nelle immediate vicinanze troverete numerosi ristoranti, trattorie e pizzerie. La reception sarà lieta di consigliarvi i migliori locali e assistervi nelle prenotazioni.
La stazione dei Taxi si trova in fondo alla piazza, a 100 metri sulla destra (consigliata la prenotazione anticipata per la mattina presto o la notte). La fermata dell'Autobus è a 100 metri uscendo a sinistra; i biglietti vanno acquistati prima di salire presso i bar e tabaccherie convenzionati.
In hotel sono disponibili city bikes a noleggio. Per gli amanti dello sport, sono disponibili campi da tennis a 10 minuti a piedi (su prenotazione) e importanti convenzioni con i principali campi da golf del territorio. Informazioni e brochure turistiche/escursioni presso la hall.
• Dottore / Emergenze: Contattare la reception (n. 9) anche di notte. D'estate è attivo il servizio di assistenza sanitaria turistica.
• Transfer Aeroporto: Servizio personalizzato esterno da/per i principali aeroporti del Nord Italia. Prenotare con 2-3 giorni di anticipo.
• Carte di Credito: Si accettano Visa, Mastercard, American Express, JCB, Eurocard e Bancomat.
• Acqua Potabile: L'acqua corrente è potabile, ma l'alto tasso di cloro ne sconsiglia il consumo in grandi quantità.
• Adattatori elettrici & Fiorista: Rivolgersi in reception per forniture o ordinazioni ordinari.
• Animali Domestici: Non è consentito l'accesso, salvo espliciti accordi preventivi con la Direzione.
• Cartoline & Francobolli: Acquistabili presso la tabaccheria adiacente alla struttura.
Per la linea esterna dalle camere digitare prima lo 0 (zero).
